안녕하세요 스카이 마스터 캐빈크루의 지니브레이브 킴입니다 ^^
요즘 외항사 승무원 채용이 많이 나고 있는데요. 많은 분들이 외항사 승무원을 꿈꾸고 있습니다. 세계를 여행하며 다양한 사람들을 만나는 멋진 직업처럼 보이지만, 실제로는 도전과 현실적인 문제들도 존재합니다. 이 글에서는 외항사 승무원이 되기 전 반드시 알아야 할 현실적인 조언들을 소개합니다.
1. 완벽한 체력 관리가 필수
외항사 승무원의 근무 시간은 일정하지 않습니다. 밤낮 없이 비행 스케줄이 바뀌고, 시차 적응이 어려운 환경에 놓이게 됩니다.
- 체력 문제: 12시간 미니멈 레스트 비행에 시차적응, 또는 장시간 서서 일하거나 비행 중 응급 상황을 처리해야 하는 경우가 많아 체력이 필수입니다.
- 건강 유지법: 규칙적인 운동과 균형 잡힌 식사가 중요하며, 개인적으로 시차 적응을 위한 전략을 마련해야 합니다.
2. 장거리 근무로 인한 외로움
외항사 승무원은 가족, 친구와 떨어져 지내는 시간이 길어질 수 있습니다. 특히, 해외 베이스 같은경우에는 가족과 친구의 특별한 날에 함께 하지 못하는 경우가 대부분이예요. 크리스마스나, 설날, 추석 등 이런 공휴일날에도 비행을 할 수 있습니다. 외항사 승무원이 되면 해외에서 혼자 지내는 시간이 길어요. 특히 매 비행때마다 크루들이 바뀌기때문에 동료들과 친분 쌓는 기회가 별로 없어요. 그래서 외로움은 두배가 되는것 같습니다. 외항사 승무원이 되면 외로움을 극복하는 나만의 방법을 찾아야 해요.
- 심리적 부담: 타국에서 혼자 생활하며 겪는 외로움과 문화적 차이는 예상보다 큰 스트레스가 될 수 있습니다.
- 대처 방법: 새로운 환경에서 친분을 쌓는 노력과 스트레스를 해소할 취미 활동을 찾는 것이 중요합니다.
3. 높은 감정 노동 요구
기내에서는 다양한 국적과 성격을 가진 동료와 승객들을 상대해야 합니다. 때로는 무리한 요구를 하거나 예의 없는 승객들을 대해야 할 수도 있습니다.
- 스트레스 상황: 예기치 못한 서비스 요구, 승객 간 다툼, 응급 상황 등 감정적으로 소모적인 일이 발생할 수 있습니다.승객들마다 원하는 것이 다르고, 그 요구가 때로는 무리할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 음식이 없다는 이유로 불만을 표현하거나, 자리 배치에 대해 항의하는 경우가 있습니다. 또한, 승무원은 항상 미소를 유지하고 친절하게 대처해야 하지만, 이는 꾸준한 감정적 에너지를 소모하게 만듭니다.
- 해결 방안: 직업적인 태도와 감정 조절 능력을 키우는 것이 필수입니다. 승객의 문제를 해결할 때는 논리적이고 침착하게 접근해야 합니다.
4. 화려함 뒤의 규칙적인 삶
외항사 승무원은 겉으로는 화려한 직업처럼 보이지만, 사실 많은 회사 규칙을 따라야하고 비행기 안전문제 때문에 매뉴얼을 엄격히 따르는 환경에서 일해야해요.
- 엄격한 규정: 유니폼 착용부터 기내 서비스 절차까지 세부적인 매뉴얼을 따라야 합니다.
- 자율성 제한: 개인적인 창의성을 발휘할 기회는 많지 않으며, 조직의 요구에 따라 움직여야 합니다.
5. 승진과 미래 경력
외항사 승무원의 승진 체계는 체류 기간과 실적에 따라 다르며, 경쟁이 치열합니다.
- 경력의 한계: 일정 기간 후에는 더 높은 직급으로 올라가거나 새로운 경력을 찾아야 할 수도 있습니다. 운이 좋으면 몇개월간 이코노미 승무원으로 근무하다 비즈니스로 승진이 가능하지만, 대부분 오래된 항공사들은 이코노미 승무원으로 4~5년 일해야합니다.
- 미래를 위한 준비: 승무원 경력을 바탕으로 강사, 채용 전문가, 여행업계 등으로의 전환을 미리 고민하는 것이 좋습니다.
6. 언어와 문화 적응 능력
외항사는 다양한 국적의 승객과 동료가 모이는 다문화적인 환경입니다. 이에 적응하지 못하면 업무에 어려움을 겪을 수 있습니다. 다른 문화 차이로 이해 다툼이 일어날 수 있어요
- 언어 능력: 영어는 기본이며, 추가적인 외국어 능력이 큰 자산이 됩니다.
- 문화 이해: 다른 문화와 관습을 존중하고 열린 태도를 가지는 것이 중요합니다.
감정 소모를 줄이기 위한 방법
감정 소모가 높은 직업인 만큼, 승무원들은 자신을 보호하기 위한 전략이 필요합니다.
- 스트레스 관리: 명상, 운동, 충분한 수면 등을 통해 스트레스를 해소해야 합니다.
- 동료와의 소통: 같은 일을 경험하는 동료와의 대화는 큰 위로가 됩니다.
- 자기 돌봄: 일을 떠나 개인적인 시간을 활용해 자신이 좋아하는 활동에 집중합니다.
- 심리 상담: 필요할 경우 전문가의 도움을 받아 감정을 조절하는 방법을 배우는 것도 좋은 선택입니다.
외항사 승무원, 현실을 알고 도전하자!!
외항사 승무원은 분명 매력적인 직업이지만, 현실적인 어려움도 많습니다. 체력 관리, 감정 노동, 문화 적응, 그리고 경력 고민까지 다각도로 준비가 필요합니다. 하지만 이러한 어려움을 극복한다면, 전 세계를 무대로 일하며 성장할 수 있는 특별한 기회를 얻을 수 있습니다.
외항사 승무원을 꿈꾸신다면, 현실을 알고 철저히 준비하세요. 당신의 꿈은 분명 현실이 될 수 있습니다!
Tip: 외항사 면접 준비, 자기소개서 작성 팁 등 추가 정보가 궁금하다면 댓글로 남겨주세요!
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